BİLGİ SORULARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?

Evet, resimde gördüğünüz ürünün aynısını alacaksınız. Ürün fotoğraflarımız, satın alacağınız ürünü en doğru şekilde yansıtmak amacıyla özenle çekilmiştir. Ancak, ekran ayarlarına bağlı olarak renklerde küçük farklılıklar olabilir.

Satış faturamı nerede görebilirim?

Tüm ürünlerimizin faturası mail yoluyla pdf şeklinde gönderilir. Eğer faturanıza ulaşamazsanız lütfen müşteri temsilcimiz ile iletişime geçiniz.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Tüm ürünlerimiz için 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade politikamız vardır. Ürünü bu süreler içerisinde size teslim ettiğimiz şekilde ambalajlı ve kutusunda tarafııza tekrar yollayabilir ve ödemenizi alabilirsiniz. İade için lütfen müşteri tamsilcimizden bilgilendirme talep edin.

"Stokta yok" olarak belirtilen ürünleri yeniden stoklayacak mısınız?

Ürünlerimizi olabildiğince hızlı stoklara tekrar almak istiyoruz. Bunun için üretim hattımız aralıksız 7/24 çalışmaktadır.

7/24 Müşteri hizmetleri

Tüm Sorularınız için İletişime Geçiniz